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Qui sommes-nous

Her Space est une entreprise algérienne de commerce électronique vendant des cosmétiques authentiques

Authenticité des produits

Tous les produits proviennent exclusivement de distributeurs agréés et sont 100 % authentiques

Prix et taxes

Les prix sont affichés en Dinars Algériens (DZD) et incluent toutes les taxes applicables

Confirmation de commande

Une commande n'est confirmée qu'après réception par le client d'un e-mail/SMS de confirmation — passer une commande ne garantit pas la disponibilité des stocks

Droit d'annulation

Les clients peuvent annuler leur commande dans les 12 heures suivant la confirmation, tant que la commande n'a pas encore été expédiée. Contactez Her Space par e-mail ou WhatsApp pour demander l'annulation. Les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être annulées. Her Space se réserve le droit d'annuler des commandes en cas de divergence de stock, d'erreur de prix ou de suspicion de fraude, avec un remboursement intégral

Customers may request cancellation within 48 hours of order confirmation, provided the order has not yet shipped. Contact Her Space via email or WhatsApp to request cancellation. Orders that have already shipped cannot be cancelled.

Refunds & Returns

Standard refunds are available within 48 hours of order confirmation, provided the item is unopened, undamaged, and in its original factory-sealed packaging. The product must not have been opened or used.

Defective or wrong items must be reported within 48 hours of delivery with photographic proof submitted via email or WhatsApp. Contact Her Space through our social channels (Instagram, Facebook, TikTok) or email to initiate the claim.

Returns sent without prior authorization will not be accepted. Customer must contact Her Space via email or WhatsApp before shipping anything back.

Refunds are issued within 7 business days of receiving and inspecting the returned item, via the original payment method. Return shipping is borne by the customer, except for defective or incorrect items sent by Her Space.

Informations légales

Droit applicable : République Algérienne

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de la République Algérienne